Qui sommes-nous ?

Notre site web : https://electros.proliko.ca.

Nous sommes une sous-entreprise de Proliko Services (Entreprises Multi-Services) se spécialisant dans l’achat / vente de petits à gros électroménagers usagés et neufs.

Numéro d’entreprise au registraire des entreprises du Québec : 2273949745

Adresse : 101f rue saint-laurent, saint-eustache, J7P 3Z5, QC

Contact : (450) 231-7070 ou info@electros.proliko.ca

Commentaires

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Avec qui partageons-nous vos données

Soyez sans craintes, nous partagerons jamais vos données avec quiconque. La protection de vos données sont très importante pour nous. C’est pour cela que nous avons un système fonctionnant 24 heures sur 24 protégeant de toutes menaces extérieur (Hackeurs, Pirates Ou autres). Toutes informations sensibles sont sérieusements encryptés dans notre base de donnée. Malgré que nous prenons toutes les précautions nécessaires. Nous ne sommes pas responsable de tout vol de données. Nous vous remercions grandement de votre compréhension.

De plus, si vous demandez une réinitialisation de mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

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Pour les utilisateurs qui s’inscrivent sur notre site Web (le cas échéant), nous stockons également les informations personnelles qu’ils fournissent dans leur profil d’utilisateur. Tous les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (sauf qu’ils ne peuvent pas changer leur nom d’utilisateur). Les administrateurs du site Web peuvent également voir et modifier ces informations.

Quels droits avez-vous sur vos données ?

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Où nous envoyons vos données ?

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E-mails et infolettres

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Ce que nous collectons et stockons (Boutique)

 

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• Produits que vous avez vus : permet par exemple d’afficher des produits que vous avez récemment consultés
• Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous les utilisons pour l‘estimation des taxes et frais de port
• Adresse de livraison : nous vous demanderons de la saisir pour estimer les frais d’expédition avant que vous passiez commande, et pour vous envoyer la commande !

Nous utilisons des cookies pour suivre les contenus du panier pendant que vous naviguez sur notre site.

Quand vous achetez sur notre site web, nous vous demanderons de fournir des informations incluant votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, e-mail, numéro de téléphone, données de paiement / carte bancaire et éventuellement les données du compte tel que l’identifiant et le mot de passe. Ces informations seront utilisées pour :

• Envoie de l’information à propos de votre compte et commande
• Répondre aux demandes, incluant les remboursements et plaintes
• Traitement des paiements et prévention de la fraude
• Configurez votre compte pour notre boutique
• Se conformer avec toute obligation légale, telle que le calcul des taxes
• Améliorer les offres de notre boutique
• Vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez d’en recevoir

Si vous créez un compte, nous stockons votre nom, adresse, e-mail, et numéro de téléphone, qui sera utilisé pour préremplir la validation de commande pour les prochaines commandes.

Nous stockons généralement vos informations aussi longtemps que nous en avons besoin pour l’usage pour lequel nous les collectons et utilisons, et nous ne sommes pas obligés légalement de continuer à les conserver. Par exemple, nous stockons les informations de commande pour XXX années pour les taxes et la comptabilité. Ceci inclut votre nom, e-mail et adresses de facturation et livraison.

Nous stockons aussi les commentaires ou avis, si vous choisissez d’en envoyer.

Qui de notre équipe a accès aux données

Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et gérants de boutique ont accès :

• Information de commande tel que ce qui a été acheté, quand et où cela doit être envoyé, et
• Information client tel que votre nom, e-mail et informations de facturation et livraison.

Notre équipe a accès à ces informations pour traîter les commandes, effectuer les remboursements et vous aider.

Ce que nous partageons avec d’autres

Nous partageons des données avec des tiers qui nous aident à gérer nos commandes et services de la boutique:

• Extension de génération de factures
• Extension de notification push (panier abandonnés, infolettre et encore plus)
• Extension d’envois de courriels (MailPoet)
• Extension de facebook synchronisation de produits

Paiements

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